Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HempaIaya – Desiree Kudrys e.U.
1120 Wien
Österreich

E-Mail: contact@persist.club

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens 
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Unsere Produkte werden erst nach Bestellung individuell produziert (Print-on-Demand). Ein Widerrufsrecht besteht daher nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

BESCHÄDIGTE ODER FEHLERHAFTE PRODUKTE

Sollte ein Produkt beschädigt ankommen oder ein Produktionsfehler vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:

contact@persist.club

Bitte senden Sie uns dabei:

- Ihre Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Problems
- ein Foto des beschädigten oder fehlerhaften Produkts

Wir werden dann eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung veranlassen.

Informationen zum Widerrufsrecht und zu Rückgaben im Onlineshop PERSIST.